Đồng hành sau bàn giao
Đồng hành sau bàn giao
Với An Thiên Phát, ngày bàn giao không phải ngày hết trách nhiệm. Sau khi gia đình dọn vào ở, chúng tôi quay lại kiểm tra thấm dột 6 tháng một lần, kéo dài 1,5 năm, 3 năm hoặc 5 năm tùy gói. Việc này miễn phí và được ghi trong hợp đồng.
- Miễn phí, có trong hợp đồng
- Bảo hành kết cấu đến 30 năm
Vì sao chúng tôi quay lại sau khi bàn giao?
Vì cách người sáng lập vào nghề
KTS Hồ Thanh Sỷ vào nghề nhờ có người chịu trách nhiệm chỉ bảo. Công ty không để chủ nhà tự xoay xở với căn nhà, kể cả khi đã nhận chìa khóa.
Vì lỗi khó thấy lộ ra muộn
Thấm sân thượng, thấm nhà vệ sinh hay nứt tường thường chỉ lộ ra sau một hai mùa mưa. Phát hiện sớm thì lỗi còn nhỏ, sửa nhanh và ít tốn kém.
Lịch kiểm tra định kỳ theo từng gói
| Hạng mục | Gói Khá | Gói Tốt | Gói VIP |
|---|---|---|---|
| Kết cấu (móng, cột, dầm, sàn) | 10 năm | 15 năm | 30 năm |
| Chống thấm | 3 năm | 5 năm | 8 năm |
| Hoàn thiện | 12 tháng | 12 tháng | 12 tháng |
| Kiểm tra thấm dột miễn phí | 6 tháng/lần trong 1,5 năm | 6 tháng/lần trong 3 năm | 6 tháng/lần trong 5 năm |
Thiết bị bảo hành theo hãng. Điều kiện chi tiết xem tại chính sách bảo hành.
Mỗi lần quay lại, chúng tôi làm gì?
Kiểm tra chỗ hay thấm
Sân thượng, mái, nhà vệ sinh, ban công, tường ngoài, chân tường.
Xem các vết nứt
Phân biệt nứt bề mặt và nứt cần theo dõi.
Hỏi chủ nhà
Những chỗ gia đình thấy bất thường trong lúc ở.
Ghi nhận và xử lý
Lỗi thuộc bảo hành thì sửa theo hợp đồng; việc ngoài bảo hành thì tư vấn rõ trước, chủ nhà quyết định.
Vì sao chỉ nhận việc ở TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai?
Muốn giữ được lời hứa quay lại kiểm tra thì đội kỹ thuật phải đi về trong ngày. Vì vậy An Thiên Phát tập trung nhận công trình trong ba khu vực này, và không nhận thêm việc ở xa chỉ để có thêm công trình.
Câu hỏi thường gặp
Giữa hai lần kiểm tra mà nhà bị thấm thì sao?
Bạn không cần chờ đến lịch. Chụp ảnh chỗ hư hỏng và gọi hoặc nhắn Zalo 0908 836 369, chúng tôi hẹn lịch đến kiểm tra theo quy trình bảo hành.
Kiểm tra định kỳ có mất phí không?
Không. Lịch kiểm tra trong thời gian ghi theo gói là miễn phí và có trong hợp đồng.
Công trình sửa chữa, cải tạo có được kiểm tra định kỳ không?
Lịch kiểm tra định kỳ theo bảng trên áp dụng cho công trình xây nhà trọn gói. Với công trình sửa chữa, cải tạo, phạm vi bảo hành và chăm sóc được ghi riêng trong hợp đồng của từng công trình.
Về An Thiên Phát
Con người & năng lực
Cam kết với chủ nhà
Kết nối
Cần khảo sát nhà trước khi xây hoặc sửa?
Gọi hoặc nhắn Zalo, chúng tôi hẹn lịch đến xem hiện trạng và gửi dự toán bóc tách từng hạng mục.
